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POLITIQUE DE LIVRAISON


Nous faisons notre maximun pour que votre commande soit expédiée le plus rapidement possible. 


FRAIS D'ENVOI


 LIVRAISON ET DOUANE

Quand ma commande sera-t-elle traitée?

Toutes les commandes sont gérées et expédiées depuis notre entrepôt en Andorre ou bien en France. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour le traitement de votre commande pendant les vacances et les soldes. Nous traitons les commandes du lundi au vendredi. Les commandes seront traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter de la date de la commande et seront expédiées le lendemain du traitement. Veuillez noter que nous ne livrons pas le week-end.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande?

Une fois que vous avez passé votre commande, attendez 1 à 2 jours ouvrables pour que nous puissions traiter vos commandes. Après cela, la livraison dans la péninsule prendra entre 1 et 3 jours ouvrables et entre 2 et 7 jours ouvrables pour les commandes internationales (selon le lieu).

Est-ce que je serai facturé des taxes et des droits de douane?

Les prix indiqués sur notre site sont hors taxes en euros, ce qui signifie que vous pourriez avoir à payer les droits et taxes lors de la réception de votre commande. Les taxes à l'importation, les tarifs et les droits de douane correspondants peuvent être collectés une fois que votre commande atteint sa destination finale. Elle est déterminée par votre bureau de douane local. Le paiement de ces frais et taxes est à votre charge et ne sera pas couvert par nous. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le service des douanes de votre pays. Pour plus de détails sur les frais, contactez votre bureau de douane local.


ATENTION: Le client doit vérifier l’état du colis à la réception si plus de 2 jours sont passés, Hidden-den n’est pas responsable si le colis a été endommagé pendant le transport.

En raison du régime fiscal de certains pays, la TVA ne sera pas appliquée sur les prix indiqués sur le site Web. Toutefois, lors de la réception de la commande, il est possible que vous deviez payer des taxes, des droits de douane ou des frais d'expédition correspondant à ces communautés.

Hidden-den n'est pas responsable des taxes, frais ou frais d'expédition correspondant à ceux-ci.